Activación de MFA y actualización de contraseña

Para reforzar la seguridad del correo, es necesario completar la configuración de MFA (Autenticación multifactor) y actualizar tu contraseña.

1. Accede a tu configuración

Entra a “my sign ins”

Da clic en “Añadir método de inicio de sesión”

 
 

2. Configura Microsoft Authenticator

Selecciona:

  • Aplicación (Microsoft Authenticator)

  • Opción: Recibir notificaciones para verificación

Después da clic en Configurar

3. Escanea el código QR

3.1 Descarga la app Microsoft Authenticator en tu celular

3.2 Abre la app

3.3 Da clic en +

3.4 Selecciona Cuenta de trabajo o escuela

3.5 Escanea el código QR que aparece en pantalla


 
 

4. Confirma el acceso

Recibirás una notificación en tu celular:

  • Da clic en Aprobar

  • Sigue las instrucciones en pantalla

5. Cambia tu contraseña

Dentro del portal en tu computadora, en el apartado “Contraseña”, da clic en “Cambiar”

 
 

Requisitos de la nueva contraseña:

  • Al menos 8 caracteres

  • Alfanumérica

  • Incluir un carácter especial

  • No debe contener tu nombre, usuario o el del despacho

6. Ingresa y confirma tu contraseña

El sistema te pedirá:

  • Ingresar la nueva contraseña

  • Confirmarla

En algunos casos, también se solicitará la contraseña actual.

Si no la tienes, por favor solicita apoyo.

7. Finaliza el proceso

Al terminar el cambio:

  • Cierra todas tus aplicaciones de Office

  • Vuelve a iniciar sesión en Outlook y Teams

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